Política de Transporte e Tempo de Entrega da Skin Smell Cosmetics
Na Skin Smell Cosmetics, nos esforçamos para garantir uma experiência de compra conveniente e satisfatória para todos os nossos clientes. Entendemos a importância do transporte e do tempo de entrega, por isso queremos fornecer informações claras e transparentes sobre como funciona o processo de envio dos seus produtos.
1. Perfumes Inspirações:
Para os perfumes inspirações, o prazo de envio do seu pedido é de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após esse período, o tempo de entrega dependerá da transportadora escolhida durante o processo de compra. Faremos o possível para que seu pedido seja postado o mais rápido possível, garantindo assim uma entrega rápida e eficiente.
2. Perfumes Originais:
Para os perfumes originais, que envolvem processos de importação, o prazo de envio é de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. No entanto, devido ao processo de importação, o tempo de transporte pode variar entre 15 a 20 dias úteis. É importante ressaltar que esse prazo pode ser afetado por questões alfandegárias ou outros eventos fora do nosso controle, mas faremos o possível para garantir que seu pedido chegue até você o mais rápido possível.
3. Acompanhamento do Pedido:
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento para que possa acompanhar o status da entrega. Recomendamos que você acompanhe regularmente o progresso do seu pedido para garantir que esteja ciente de qualquer atualização ou eventualidade durante o transporte.
4. Informações Adicionais:
Em caso de qualquer dúvida ou preocupação sobre o transporte ou tempo de entrega do seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco através dos canais de comunicação fornecidos em nosso site e teremos o prazer em fornecer assistência.
Na Skin Smell Cosmetics, estamos comprometidos em garantir que seus produtos sejam entregues com segurança e pontualidade. Agradecemos por escolher nossa loja e estamos aqui para ajudá-lo em cada etapa do processo de compra.
Atenciosamente,
A equipe Skin Smell Cosmetics
